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Mise en ligne : Avril 2017

5 types de clients à connaître et les clés pour les satisfaire

La satisfaction client est un objectif parfois délicat à atteindre face à certaines personnalités. Gérer la relation peut s’avérer particulièrement délicat, surtout face aux tempéraments les plus explosifs ou aux esprits les plus pointilleux. Comment satisfaire tout le monde ? Nos conseils au cas par cas.

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