Les clés de réussite d’un
réseau conçu pour favoriser l’échange
• Une organisation démocratique
Le réseau s’est constitué en
société à capital variable
dont chaque membre détient une part égale.
Aucun membre n’a plus ou moins de pouvoir
ou de représentation que ses confrères,
tous sont à égalité, quel
que soit la taille de l’entreprise.
Pourquoi choisir le statut de société à capital
variable ?
• Une liberté totale laissée aux
membres dans la gestion de leur entreprise
«
Le réseau est force de proposition, mais
jamais nous n’intervenons dans les entreprises
membres. Chaque entrepreneur est libre de mettre
en œuvre ou non les suggestions du réseau. » Par
exemple, l’obtention du label Imprim’Vert
et de la certification PEFC est vivement encouragée
mais laissée au choix des membres.
• Un recrutement avisé et rigoureux
Ils recrutent des dirigeants partageant leurs valeurs, « qui
ne considèrent pas les autres membres comme
des concurrents directs mais comme des partenaires » rapporte
Séverine Lemoine. Il s’agit de recruter
des membres qui ont le « bon état
d’esprit ». Lors de la rencontre avec
le candidat, « si les membres du réseau
ressentent des réticences à partager, échanger
les bonnes pratiques ou que le candidat recherche
uniquement des conditions d’achat alléchantes,
il n’est pas retenu » ajoute-t-elle.
La procédure de recrutement ImpriFrance
en détail
• Une anticipation des évolutions de la
filière
Le réseau constitue un laboratoire privilégié pour
observer les tendances, les difficultés
ou les demandes récurrentes. Les membres
détectent ainsi le souhait croissant de
filières de production respectueuses du
développement durable. Le réseau
propose alors un accompagnement aux certifications
nécessaires aux membres intéressés
par la démarche.
Comment
font-ils ?
• Une formation continue des dirigeants et de
leurs salariés
- 2 ou 3 fois par an : deux jours de rencontres,
tables rondes, ateliers pour échanger entre
dirigeants
- Des rencontres dédiées aux salariés
- Des échanges quotidiens par mail : « il
ne se passe pas une semaine sans que je reçoive
une demande de conseil d’un membre. » confie
Séverine Lemoine. « Systématiquement,
je relaie la demande auprès des autres membres.
Dans la semaine, il obtient une réponse. »
• Un état d’esprit convivial pour
favoriser les liens entre les membres
Une fois par an, une rencontre est proposée
aux membres et leurs conjoints. Pendant deux jours,
ceux-ci se réunissent dans la ville de l’un
des membres. Pour Séverine Lemoine, « il
s’agit d’entretenir l’état
d’esprit ImpriFrance, convivial et fraternel.
Les membres apprennent à se connaître
et petit à petit la confiance s’instaure. »
• Des actions de communication pour développer
la notoriété de la marque
Pour le réseau :
- Campagnes de communication auprès des
grands comptes, des collectivités locales,
des agences de communication
- Refonte du site Internet pour en faire un outil
efficace de recherche de prestataires pour les
clients potentiels du réseau
- Opérations événementielles
pour les clients. Par exemple, une visite d’une
fabrique de papier recyclé
Plus de détails sur l’opération
Pour les membres : le réseau se charge
de rédiger et diffuser des communiqués
de presse pour les événements des
membres.
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