Cas pratique n°1 : Remboursement intégral pour les entreprises du PICF

« Nous avons signé un contrat avec les organismes financeurs. »
Coralie Outreville, animatrice du PICF, club d’entreprises du Cher

Carte d’identité du réseau :

Statut : club d’entreprises réunies en association loi 1901
Membres : TPE et PME de l’aéronautique et la métallurgie de pointe
Certifications obtenues : ISO 9001, EN 9100, ISO 14 001
Durée de l’opération : 2 ans

Le contexte :

Pour conserver leurs marchés, 10 entreprises du PICF doivent obtenir les certifications ISO 9001, EN 9100 et ISO 14 001. Mais aujourd’hui une entreprise ne peut obtenir à elle seule une subvention. Les membres du PICF se groupent pour obtenir un financement collectif.

Déroulement de l’action :

L’animatrice du PICF, Coralie Outreville, créé un dossier de présentation des actions prévues et les moyens financiers nécessaires à leur réalisation. Ce contrat de projet deviendra le support de toutes leurs demandes de subventions. Entre autres, pour financer les opérations de certification.

Les étapes clés :

  1. Regroupement des entreprises participant à l’opération.
  2. Demande de devis auprès des cabinets de conseils spécialistes de l’accompagnement à la certification.
  3. Etablissement d’un budget et demande de subventions auprès de la DRIRE (Direction Régionale de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement), des Conseil général et régional, de la DRRIRD (Délégation Régionale au Redéploiement Industriel et aux Restructurations de la Défense).
  4. Sélection du cabinet de consultants par les entreprises membres du groupement.

Lancement de l’opération : l’auditeur diagnostique chaque entreprise, veille à la réalisation des nouveaux process puis propose un audit blanc. Au club, des rencontres dédiées permettent aux dirigeants de partager les bonnes pratiques.

Les conseils pratiques :

• Dès le budget prévisionnel établi, sollicitez sans attendre les organismes financeurs. Prévoir 6 mois pour obtenir les premières conventions de financement.

• Signez des conventions, tels des contrats de partenariats décrivant précisément les engagements du club et de l’institutionnel.

En chiffres :

• 350 000 € c’est le total des subventions obtenues par le PICF pour financer l’ensemble de ses actions.
Coût de l’opération de certification pour 10 entreprises : 100 000 € (sur deux ans)
Avance nécessaire de chaque entreprise participante : 10 000 €  (sur deux ans)

Les bénéfices pour les membres :

Une certification entièrement prise en charge.
Un partage d’expériences profitable entre entrepreneurs sur le management de la qualité et la mise en œuvre de normes environnementales conditionnant le développement de leur activité.

« Livrés à eux-mêmes les dirigeants éprouvent des difficultés à mettre en oeuvre les démarches et souvent, se découragent. »

Carte d’identité du réseau :

Statut : groupes d’entreprises informels  initiés par la CCI de Versailles
Membres : TPE et PME
Certifications obtenues : ISO 9001
Durée de l’opération : 1 an
Contact : lkreise@versailles.cci.fr

Le contexte :

La mise en place de certifications prend du temps et quand les délais s’allongent, la facture aussi. Pour aider les TPE et PME à maîtriser leurs coûts, la CCIV propose un module de certification un accompagnement-conseil. Une démarche conçue pour aider les entrepreneurs à respecter un planning rigoureux et sans surprise.

Déroulement de l’action :

  • La CCI se charge de recruter un consultant spécialiste de la PME-PMI.
  • La Méthode :

• Diagnostic de  l’expert dans l’entreprise
• Mise en œuvre alternant journées collectives (8 jours de formation favorisant le partage d’expériences) et individuelles (entre 7 et 12 jours de suivi personnalisé sur site).
• Evaluation – Audit à blanc (1 à 2 jours)

Clé de succès :

  1. Respect des délais prévus
  2. Un coût abordable. 9700 € pour une TPE (dont 2400  €  imputable sur son budget formation)

Les bénéfices pour les membres :

• une gestion maîtrisée des coûts
• une formation collective profitable, « souvent, conclue Lucile Kreise, les dirigeants découvrent par le partage d’expériences, des solutions pour améliorer leur fonctionnement. L’un des membres a pu régler ses problèmes récurrents de stockage et de livraisons. »

« Notre expert créé lui-même les ressources nécessaires pour financer la certification. »
Arnold Dereignaucourt, chargé de communication du réseau ImpriFrance

Carte d’identité du réseau :

Statut : Société à capital variable
Membres : 48 imprimeurs indépendants
Certifications obtenues : ISO 9000, PEFC (en cours)
Durée de l’opération : service à moyen terme créé pour aider les membres jusqu’à la certification (une fois certifié, le membre prend en charge les audits annuels de contrôle).

Le contexte :

Le réseau ImpriFrance a recruté un expert pour assurer sa certification ISO 9000. Ce salarié a aussi pour mission de vendre son savoir-faire à d’autres entreprises hors du réseau. Il créé des revenus substantiels dont ImpriFrance profite Au final, le coût de la certification ISO 9000 aura été totalement amorti et même bénéficiaire pour le groupement.

Déroulement de l’action :

• Une journée d’information et de sensibilisation auprès des membres.
• Recrutement d’un expert de la certification, salarié du réseau constitué en société à capital variable.
• L’expert met en œuvre l’accompagnement à la certification  en interne (conseils sur site et audit blanc) tout en proposant des prestations identiques à des entreprises extérieures au réseau.

Clé de succès :

Un auditeur à la fois spécialiste de son domaine et bon commercial. La marge qu’il parvient à dégager sur ses prestations auprès d’autres clients assurent au réseau des revenus suffisants pour payer son salaire.

Les bénéfices pour les membres :

• Une certification assurée à moindre coût pour les membres du réseau.
• Un expert interne, joignable à tous moments.
• Un expert spécialisé dans le domaine d’activité du groupement

 

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