Difficulté n°2 :
Des conflits entre générations
Les phases de développement s’accompagnent souvent de nombreux recrutements et de réorganisations. Quand le rythme se ralentit, l’animateur doit gérer les différents pouvant opposer les membres de la première heure et les derniers arrivés. Comment gérer la querelle des anciens et des nouveaux ?
Solutions pour le réseau :
1. Agir en médiateur pour dépasser le « choc des cultures »
Actions :
• Faites parrainer les nouveaux membres. Un nouveau venu peut ainsi se faire « accompagner » au sein du réseau pendant plusieurs semaines ou mois par un membre expérimenté. Entre différentes générations de membres, le dialogue s’instaure ainsi en face à face.
• Créez des commissions de réflexion sur des projets impactant l’avenir du réseau et permettant aux anciens de mettre en avant leur expertise, aux nouveaux leur « regard neuf ».
• Organisez des sessions dédiées aux nouveaux membres : présentation mutuelle, séance de questions/réponses, etc.
2. Anticiper les départs des membres les plus responsabilisés
Parce qu’ils cessent leur activité ou la réorientent, des« pionniers » du réseau sont amenés à lever le pied ou à se désengager. Or, ils détiennent la mémoire de votre réseau, leur expérience précieuse doit être conservée ! Il vous faut veiller à ce que leur départ ne déséquilibre pas l’ordre du réseau, déjà fragilisé en phase de maturité.
Actions:
(si ce n’est pas déjà le cas)
• Demandez aux responsables des commissions de votre club de formaliser un document récapitulant toutes les informations clés de leur mission et où les trouver !
• Proposez une phase de transition entre ancien et nouveau responsable de commission.
• Instaurez un membre suppléant pour les responsabilités essentielles de votre réseau.
