4) Adopter le principe de précaution
Lorsqu’un problème se profile :
Vous savez déjà que les négociations vont être difficiles, le sujet a déjà été traité et l’accord n’a pu être trouvé ou les membres doivent prendre une décision cruciale pour le réseau et vous pressentez qu’ils ne sont pas tous prêts à cette évolution, … autant de situations délicates où vous allez devoir accorder tout le monde.
Une bonne pratique consiste alors à convoquer les participants une demi-heure plus tôt pour organiser un pot d’accueil, cela détendra tout le monde avant la réunion. Vous pourrez ainsi prendre la température du groupe puis, le cas échéant modifier votre introduction, votre conduite de réunion si vous sentez les membres très tendus ou peu enclins à négocier.
Vous avez déjà repéré des personnalités que vous savez difficiles :
« L’exercice demande un peu d’habilité, mais cela peut se faire très simplement, il faut avant
même le début de la réunion, allez voir directement la personne et aborder le problème. »
- Dans le cas d’une personnalité difficile : « Je sais que vous avez une opinion très arrêtée sur le thème de la réunion, mais j’aimerais que vous fassiez court de manière à laisser tout le monde participer. »
- Dans le cas d’un invité de marque : vous lui rappelez que les règles définies collectivement sont applicables à tous et qu’il devra respecter le temps de parole imparti à chacun.