Comment créer la page de votre entreprise sur Facebook ?
Plus d’un Français sur deux est présent sur Facebook. Bien utilisé, ce réseau social peut réellement vous aider à fidéliser vos clients et développer votre notoriété. Conseils pratiques pour créer la page de votre entreprise.
Pourquoi créer une page pour votre société sur Facebook ?
50% des membres de Facebook se connectent tous les jours à leur compte. Ce serait dommage de se priver de cette audience ! 1er avantage des pages, vous dissociez facilement votre activité perso de votre activité pro.
Effectivement si vous êtes membre de Facebook, vous avez déjà un profil sur le site où apparaissent les commentaires de vos amis, leurs photos, etc. Autant d’informations que vous ne souhaitez pas forcément partager avec votre réseau professionnel.
Compte personnel, groupe, page… comment s’y retrouver ?
Votre compte personnel : par définition, il n’a pas vocation à être partagé avec tous les utilisateurs de Facebook, sauf dans le cas rare où vous utilisez uniquement la plateforme à des fins professionnelles.
Les groupes : conçus pour faciliter l’échange entre membres, ils ne permettent pas une véritable communication de marque. Pas de statistiques, pas de publicité… D’autant plus qu’en créant un groupe à visée promotionnel, vous pouvez le voir supprimer par Facebook qui modère l’utilisation du réseau a posteriori. Tous vos efforts de conquête de contacts perdus d’un coup !
Les pages : Elles se différencient facilement des groupes avec leur grande « photo de profil » et présentent de nombreux avantages. Entre autres, les statistiques d’activité. Vous pouvez mesurer le nombre de membres qui vous suivent, quelle est leur activité sur votre page, etc. Ces statistiques sont bien plus limitées sur un groupe.
Détail infaillible pour ne pas confondre un profil et une page, le bouton « créer une page » affiché à droite de votre écran. Pour devenir membre d’une page, vous devez sélectionner le bouton « J’aime » et non « Ajouter comme ami ».
3 bonnes raisons de créer votre propre page Facebook :
1. Les membres de Facebook qui deviennent amis de votre page gardent constamment le contact avec vous
Les actualités postées sur votre page apparaissent dans leurs fils d’actualité. Ils sont donc facilement au courant de votre activité, de vos événements ou publications. C’est la raison pour laquelle une page Facebook est avant tout un excellent moyen de fidéliser vos clients.
2. Vos amis font connaître automatiquement votre page à leurs amis
Quand un ami de la page (un de vos clients par exemple) réagit au contenu que vous postez sur votre page, cette information apparaît sur le fil d’actualité de ses amis. Parfaite démonstration de la viralité de Facebook. Tout l’enjeu consiste donc à poster des informations qui font réagir les amis de la page. Jeux, questions, citations, partages de photos… le ton adopté sur Facebook permet bien des libertés !
3. C’est simple, c’est gratuit…