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Rubrique parrainée par Verisign
Mise en ligne : Mai 2014

7 bonnes pratiques pour soigner votre réputation numérique

Clé #2 : Passez le micro à vos prospects et clients

Vous avez pris la parole ? Parfait ! Maintenant passez le micro à vos clients et prospects ! Et oui… Vous ne pouvez pas verrouiller le web et empêcher les gens de s’exprimer, bien au contraire, plus vous essayerez de bloquer la communication plus les gens monteront le ton.
Offrez-leur un espace où ils peuvent s’exprimer librement, partager, poser toutes leurs questions et éventuellement poster leurs critiques. L’avantage ? Vous serez là pour y répondre, pour modérer, ce sera chez vous. Créer une page Facebook entreprise est un excellent moyen pour cela.

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