FriendFeed : un outil puissant et convivial
Parmi tous les agrégateurs, le réseau social FriendFeed est particulièrement innovant et performant. Son interface graphique est simple et conviviale. Outre les agrégations depuis les principaux réseaux sociaux (il en regroupe 58 dont Facebook, Twitter, LinkedIn, votre blog, YouTube), il permet de créer des messages avec éventuellement des ajouts de photos et de fichiers, de commenter les flux publiés (une discussion est associée à chaque message), de rassembler sur une même page des contenus publiés sur des autres sites, de partager ces contenus avec ses contacts comme on peut le faire sur d’autres réseaux sociaux. Il offre des fonctions de suivi multiples avec des méls d’avertissement envoyés selon ses préférences de façon à être rapidement alerté et pouvoir réagir le cas échéant. Il permet aussi des recherches parmi les flux et dans l’instantanéité. La fonction « like » permet de signaler un contenu qui a plu. La fonction « meilleur de la journée » permet de visualiser rapidement les discussions qui ont fait le plus de buzz quotidiennement. Par ailleurs, il offre une zone de recherche dans laquelle peuvent être effectuées des opérations simples (voir encadré ci-après).
Opérations de recherche sur FriendFeed
depuis la zone de recherche |
• from : renvoie les éléments d’un utilisateur • group : renvoie les entrées d’un groupe donné • friends : renvoie les éléments de tous les amis de cet utilisateur
• service : renvoie les éléments d’un service donné
• intitle : renvoie les éléments qui contiennent des mots donnés dans le titre
• incomment : renvoie les éléments qui contiennent les mots demandés dans les commentaires de l’élément
• comment : renvoie les éléments qui ont été commentés par un utilisateur donné • comments : renvoie les éléments qui ont au moins un nombre donné de commentaires • like : renvoie les éléments qui ont plu à un utilisateur donné • likes : renvoie les éléments qui comportent au moins un nombre donné d’appréciations
• - : exclut un terme de la recherche
• , : permet le « ou » |
Extrait de : Facebook, Twitter et les autres… de David Fayon et Christine Balagué, Pearson Village Mondial Editions, février 2010.
Présentation de l’éditeur :
Christine Balagué et David Fayon, expliquent exemples concrets à l’appui comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d’entreprise, en fonction de l’objectif visé : communiquer autour d’ une marque, générer du buzz, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client, etc. Ils donnent également des conseils pour optimiser leur utilisation : comment tirer parti de Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo ? Quels outils intégrer ? Si l’ on souhaite doter son entreprise de son propre réseau : quelles fonctions choisir, quelle architecture prévoir ?