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L’art des questions
Mise en ligne : Novembre 2013

Les questions à poser pour déjouer les pièges de la communication.



Les questions pour s’affranchir de vérités universelles qui n’en sont pas. (Les auriculaires)

  Les auriculaires

Exemples de fausses vérités universelles :

  • « De toutes façons, dans cette équipe, ça tire dans tous les sens. »
  • « Les gens font tous du réseau par pur intérêt personnel. »

Les universaux de ce genre sont courants. Ils érigent une opinion partiellement vraie en contre-vérité générale. Il y a pourtant une différence de nature entre une proposition comme « Tous les matins le soleil se lève » (vérité générale) et « Lui, le matin, ce n’est même pas la peine de lui parler » (opinion susceptible d’être contredite).

Exemple de questions de précision :
Les questions à poser sont des recadrages qui reprennent et appuient sur l’excès constaté : Vraiment ? Toujours ? Jamais ? Pas du tout ?
« Ah vraiment ? Les membres de votre réseau qui vous ont apporté quelque chose vous ont toujours demandé à être payés en retour ? »

       
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