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Les 7 clés pour convaincre en moins de 2 minutes.
Mise en ligne : Mars 2014

Les 7 clés pour convaincre en moins
de 2 minutes.




Clé #6 : Soyez congruent.

La congruence est un terme utilisé en psychologie et en éthologie (science des comportements). Il désigne le degré de cohérence que vous mettez dans tous les signaux que vous émettez, à la fois dans le verbal, le para-verbal et le non-verbal. Combien de fois avez vous remarqué vous disait qu’il trouvait la conversation très intéressante tandis que tout dans sa posture : buste tourné, pieds en canard, indiquait qu’il n’avait qu’une envie : celle de partir au plus vite. Parfois sans savoir trop pourquoi, vous sentez que cette personne n’est pas digne de confiance, parce qu’elle vous envoie des signaux contradictoires. Soyez attentif à ce que le ton de votre voix, vos expressions corporelles soient bien alignés et disent la même chose. La confusion détruit la confiance.


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