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Créer des partenariats : créer à deux une offre ou un service plus complet


Mise en ligne : Octobre 2009
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  SOMMAIRE
Créer à deux une offre ou un service plus complet
L’exemple
Les règles clés pour réussir

Les règles-clés pour réussir :

Règle #1 : Bien se connaître.
Surtout ne jamais tester une relation au cours d’une mission client. La politique du « on verra bien » peut vous revenir comme un boomerang. Initiez des contacts au cours desquels vous vous présentez mutuellement vos travaux.

Règle #2 : Échanger sur des expériences antérieures
Que ce soit avec d’autres partenaires, ou même des collaborateurs du temps où vous étiez salarié.
Cela permet à chacun de se caler sur les méthodes de travail de l’autre et de trouver in fine le meilleur fonctionnement en commun. N’hésitez pas à échanger aussi sur d’éventuelles mauvaises expériences : on apprend beaucoup de ses fiascos.

Règle #3 : Faire un bout d’essai
Avant de vous jeter dans le grand bain, travaillez ensemble sur un cas théorique sur le modèle d’une mission que vous auriez déjà effectuée. François Zehrat et son Directeur Artistique pour initier leur collaboration se sont entraînés à travailler ensemble sur une publicité pour une grande marque sans avoir été missionnés. Ils ont repassé ensemble toutes les étapes : briefing, conception, réalisation, jusqu’à la présentation/vente avec un camarade dans le rôle du client !

Règle #4 : Commencer petit
La première vraie mission que vous allez mener ensemble ne doit pas être trop périlleuse : cela suppose que vous êtes tous deux pleinement dans votre domaine d’expertise, personne n’est en porte-à-faux et si possible les délais sont suffisants pour essuyer les plâtres sans que le client ne s’en aperçoive.

Règle #5 : Soyez réactif et cohérent
Vous devez donner à votre client l’impression qu’il s’adresse à une seule entité sur une prestation élargie, mais avec le même confort de travail que s’il n’avait contracté qu’avec l’un d’entre vous. À vous de lui prouver qu’à deux vous savez travailler en parallèle et non de façon séquentielle.
Comment ?
- Mettez en place des outils collaboratifs qui vous rendront plus réactifs (type google doc, You send it, Skype, etc.)
- Sachez définir entre vous l’interlocuteur qui sera l’interface unique auprès du client.
- Restez prioritairement disponibles l’un pour l’autre tout au long de la mission.

Pour aller plus loin :
- Indépendants mais pas isolé : 7 tactiques contre la solitude de l’entrepreneur
- De solitaire à solidaire : création d’un réseau de journalistes indépendants


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