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Mise en ligne : Octobre 2005

Opération « Diagnostic de votre réseau personnel »

Nous avons tous un réseau sans toujours trop savoir à quoi il ressemble. Qui fait partie du vôtre ? Dans quel contexte vos relations pourraient-elles s’avérer des contacts utiles ? Comment s’y prendre pour le savoir ? Il est temps pour vous d’analyser, d’évaluer, d’actualiser vos contacts, bref de diagnostiquer votre réseau pour en faire une vraie ressource. Suivez les conseils de nos experts…

Pourquoi le diagnostic est-il nécessaire ?

Il n’y a pas d’heure pour diagnostiquer. Plus vous bâtirez et entretiendrez tôt votre réseau, plus, le moment venu, il sera pour vous un appui solide. Lorsqu’un changement s’amorce dans votre activité professionnelle, quelle qu’en soit sa nature, votre alerte réseau se déclenche. Vous décidez de quitter votre emploi salarié pour devenir consultant ? Vous devez abandonner le soleil niçois pour gagner la grisaille parisienne ? Avoir fait le point en amont sur votre réseau vous aidera à appréhender le changement et vous évitera d’être pris de court. Mais le diagnostic est plus qu’une mise au point. Il est très souvent l’élément déclencheur du travail d’entretien et de développement de votre réseau.

Etape 1 : Listez vos contacts

Pour savoir si votre réseau est bien en adéquation avec vos projets, mieux vaut le clarifier, l’ordonner, voire le ré-orienter. A vous de dresser l’inventaire de vos contacts (personnes dont vous possédez au moins l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone). Vos armes : un stylo, un bloc-note, vos répertoires et surtout, beaucoup de patience. Commencez par vos relations "primaires" : parents, amis, voisins, anciens collègues, clients, fournisseurs et partenaires présents et passés, membres des associations (professionnelles ou de loisir), et même les parents d’élèves. Vous verrez que cette liste qui vous paraissait simple et rapide à élaborer peut prendre des proportions inattendues. Ensuite, listez vos relations "secondaires" : les amis d’amis, les relations de salons, etc.

Etape 2 : Organisez-les

Une fois vos listes établies, encore faut-il classer vos contacts… Deux méthodes s’avèrent particulièrement efficaces et pratiques pour y voir plus clair :

La première consiste à organiser dans un tableau vos contacts. Selon leur secteur d’activité ou métier d’une part et leur lieu de résidence d’autre part. L’avantage de cette grille est qu’une fois remplie, vous visualiserez immédiatement où sont les forces et faiblesses de votre réseau. Selon vos projets en cours, vous pourrez alors prioriser vos actions. Vous verrez quelles relations développer, quelles autres enrichir et enfin lesquelles vous font défaut. A vous alors de choisir le moyen le plus adapté pour (re-)prendre contact avec elles : un simple coup de fil amical, un e-mail, une invitation à consulter votre newsletter ou votre blog…

Deuxième option, éventuellement complémentaire : classer vos contacts selon le degré de proximité qui vous lie à eux. Le plus simple est encore de dresser un tableau avec un secteur par ligne et un degré de proximité par colonne. Trois colonnes devraient suffire :

  • L’une intitulée "proximité forte" qui regroupera toutes les personnes que vous pouvez déranger n’importe quand et susceptibles de vous aider volontiers.
  • Une intermédiaire "proximité moyenne", rassemblant vos contacts auprès de qui un effort relationnel préalable à toute demande est nécessaire.
  • Une dernière "proximité faible" pour toutes les personnes que vous n’oseriez, pour l’instant, jamais solliciter spontanément.

Ce classement vous aidera particulièrement à élaborer un plan d’action nécessaire à l’entretien de votre réseau.

Une fois ce travail effectué, vous pourrez naviguer plus facilement dans votre réseau. Vous détecterez vos contacts utiles plus rapidement lorsqu’un besoin se fera sentir ou qu’un changement s’amorcera. Votre réseau sera enfin pour vous une vraie ressource.

A télécharger : votre tableau Excel pour diagnostiquer votre réseau

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