Place des réseaux - avec Bouygues telecom
Le magazine des réseaux Annuaire des réseaux Bonnes affaires des réseaux Espace Animateurs Evenements des réseaux Conferences et formations
 
Abonnez-vous à la lettre









 
Bien démarrer un rendez-vous
Mise en ligne : Juin 2012

3 entrées en matière pour bien démarrer un rendez-vous de prospection


Au téléphone ou en face à face, lors d’une rencontre imprévue, vous avez du mal à amorcer finement une démarche commerciale ? Décryptage des situations clés et bonnes formules pour initier des discussions fructueuses.

Amorce 1 : jouez toute de suite la carte réseau

C’est un sésame à faire valoir dans les premières minutes de l’échange. Vous insistez ainsi sur ce qui vous rapproche de votre interlocuteur : vous connaissez le directeur marketing de l’entreprise ? Vous avez rencontré l’un des salariés lors d’un salon ? Un contact commun vous a recommandé ? « Quel que soit le degré de proximité entretenu avec votre interlocuteur précise Mickaël Burdet, responsable commercial chez Planète micro-entreprises, citez rapidement les relations communes qui vous rapprochent. D’un seul coup, vous n’êtes plus un prestataire parmi tant d’autres. »

Les bonnes formules :

Au téléphone :

  • « Monsieur Dupond qui fait partie de votre club d’entrepreneurs et m’a suggéré de vous solliciter au sujet de votre projet de… »
  • « Sur les conseils de Mme Y, je vous fais part d’une idée pour le développement de votre site Internet… »
  • « J’ai rencontré l’un de vos collaborateurs lors d’une conférence, il m’a fait part de votre besoin de… »


En face à face dans un cocktail, salon… :
Consultez la liste des inscrits pour rechercher parmi vos connaissances, les connexions existantes. Vous pouvez au besoin consulter votre base clients sur votre smarphone via des applications dédiées (exemple : ngplus sur Android, Silentale sur iPhone).

  • « Je suis ravi de vous rencontrer, j’ai déjà été en relation avec l’un de vos collaborateurs et je pensais justement vous proposer… »
  • « Quel hasard, je pensais à votre entreprise, l’un de mes amis Georges Dupont que vous connaissez m’a parlé de votre entreprise… »



Comment obtenir une mise en relation pour atteindre un prospect ?

  • Solliciter les professionnels dont vous sentez proches, anciens collègues, partenaires ou clients…
    Avez-vous pensé à leur demander s’ils connaissent quelqu’un dans les entreprises que vous visez ? Un simple e-mail peut certainement vous apprendre beaucoup plus que vous ne le pensez sur votre prospect.
  • Sur Viadeo : les recommandeurs potentiels s’affichent directement sur le profil de votre prospect. N’hésitez pas à les solliciter !
  • Sur le long terme : découvrez 7 bonnes pratiques pour obtenir régulièrement des recommandations des membres de votre réseau.
    Page suivante
Retour à Réseau relationnel Haut de page
 


Partagez cette page

Bons plans

Annuaire des réseaux



Livres utiles

La newsletter Place des réseaux | Plan du site | Mentions légales | Tous droits réservés | Publicité
Site réalisé par …/en Personne, agence de communication
Partenaires : Salon des micro-entreprises | Salon des services à la personne
Partenaires Franchise : Devenir franchisé | L’Observatoire de la franchise | Toute la franchise | Créer une franchise

© Place des réseaux 2014 - Conception .../en Personne