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box pro ou perso
Mise en ligne : Juin 2011

Box pro ou perso ? Que choisir ?

Sommaire
Installation et dépannage rapide
Une à deux lignes téléphoniques comprises dans votre forfait
Le fax compris dans votre box Internet
Offres pro ou perso ? Conclusion

Une à deux lignes téléphoniques comprises dans votre forfait

Les boxs professionnelles comprennent également la technologie voix sur IP. Ces lignes téléphoniques branchées sur votre box économisent le coût d’un abonnement téléphonique classique. Cette technologie, également proposée au grand public vous permet, dans le cas des offres Pro, de bénéficier des services spécifiquement pro suivants :

> Un numéro porté commençant par 01, 02…

Historiquement les numéros en voix IP commençaient en 09. Or cette numérotation gomme les repères géographiques et peut paraître moins professionnelle sur une carte de visite. Vous pouvez désormais faire « porter » votre numéro de téléphone analogique en 01, 02… sur votre ligne IP et ne pas déstabiliser vos clients familiers de la numérotation classique.

> Une, voire 2 lignes pro reliées à votre box

Les lignes IP proposées par les nouvelles box offrent une communication vers les numéros fixes en France et à l’international*. Le tout, sans abonnement téléphonique (16 € par mois/ligne, soit près de 200 € d’économies par an). Aujourd’hui une box comme celle de Bouygues Telecom propose une seconde ligne IP incluse dans l’offre de départ. Celle-ci pourra être attribuée à un collaborateur ou consacrée à vos appels personnels si vous êtes seul à la tête de votre entreprise. Ces deux lignes sont distinctes et vous pouvez appeler ou être appelé sur les deux lignes en même temps, contrairement à une ligne unique reliée à deux téléphones. Vous pouvez paramétrer votre box pour faire basculer sur la seconde ligne les appels arrivant sur la première si celle-ci est occupée. Vous pouvez aussi transférer les appels d’une ligne à l’autre en cours de communication pour passer l’appel à un collaborateur. En somme, votre box fonctionne comme un mini-standard téléphonique.

> Avec transfert des appels entrants sur votre ligne IP vers des mobiles

Si vous vous déplacez fréquemment, pour qu’aucun appel ne soit perdu, vous pouvez paramétrer votre box pour que les appels vers votre fixe soient automatiquement renvoyés vers votre mobile si vous ne répondez pas. Vous êtes ainsi certain de ne rater aucun appel important. Ce renvoi d’appel est proposé en option. À titre d’exemple, avec la Bbox Pro, comptez 5 heures de communication vers les mobiles et renvoi d’appels inclus pour 5 € par mois, 10 € pour de l’illimité.

* destinations variables selon les opérateurs.


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