Développez des relations solides avec les clients
Microsoft Office Outlook 2003 et le Gestionnaire de Contacts Professionnels vous permettent de :
- Gérer vos contacts clients et vos opportunités commerciales en différenciant les comptes professionnels et les contacts professionnels
- Centraliser le suivi de vos relations et des opportunités commerciales dans Outlook 2003
- Suivre les résultats de vos campagnes marketing par courrier électronique afin de savoir combien de personnes ont ouvert vos messages électroniques
- Consulter vos données commerciales grâce à l’intégration entre les applications de Microsoft Office 2003
- Envoyer facilement vos bulletins d’informations électroniques à vos clients grâce au service d’e-marketing ListBuilder.
Démonstration d’Outlook 2003 avec Gestionnaire de Contacts Professionnels
Découvrez comment le Gestionnaire de Contacts Professionnels, intégré à Outlook 2003, vous permet de gérer efficacement vos contacts clients et les opportunités commerciales.
http://www.microsoft.com/france/office/outlook/prodinfo/demo/demo.asp
Nouveau !
Mise à jour du Gestionnaire de Contacts Professionnels
La version mise à jour du Gestionnaire de Contacts Professionnels pour Microsoft Office Outlook 2003 est plus performante et ajoute de nouvelles fonctionnalités à Outlook 2003 :
- Partage des informations client
Les petites entreprises peuvent partager les informations de la mise à jour du Gestionnaire de Contacts Professionnels pour Microsoft Office Outlook® 2003, c’est-à-dire les informations relatives aux clients, aux comptes et aux opportunités commerciales, au sein d’un réseau d’ordinateurs, avec des collaborateurs nommés, tels que le responsable du compte, l’assistante ou une personne du service client. Cela permet au responsable du compte et à ses collègues d’avoir une vue exhaustive des informations du client et des opportunités commerciales, au sein de l’entreprise.
Cela permet également à tous les collaborateurs d’enrichir mutuellement ces informations. - Synchronisation des Contacts professionnels avec les Pocket PC*
Les clients peuvent synchroniser leurs Contacts professionnels gérés par la mise à jour du Gestionnaire de contacts professionnels pour Microsoft Office Outlook® 2003 avec leurs Pocket PC.
Vous pouvez emmener ces informations, ainsi que l’historique associé des communications effectuées, lors de vos absences ou en déplacement. Vous pouvez remettre votre Pocket PC sur sa station d’accueil, de manière à automatiquement synchroniser leurs contacts professionnels avec leur ordinateur de bureau.
Vous possédez déjà la précédente version du Gestionnaire de Contacts Professionnels ?
Téléchargez gratuitement la mise à jour du Gestionnaire de Contacts Professionnels !
* Disponible sous forme d’un téléchargement séparé :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=F3BC2918-C310-4599-81D1-558CF385ED88&displaylang=fr
Article extrait de Microsoft Entrepreneur