Décrypter les signes d’impatience pour ne pas soi-même devenir importun
Sachez comprendre ces signes afin de quitter votre interlocuteur au bon moment. Une conversation agréable peut s’essouffler, malgré la meilleure des bonnes volontés ! Nous pouvons lasser. Savoir écouter et rendre la liberté à l’autre, c’est aussi une façon de laisser un bon souvenir.
> Les signes d’impatience qui ne trompent pas
« Aucun mortel ne peut garder un secret. Si les lèvres restent silencieuses, ce sont les doigts qui parlent » disait Freud… :
• Le plus connu : la main appuyée sur une table, votre interlocuteur martèle la table de ses doigts,
• Regards derrière votre épaule ou qui balaient la salle, votre interlocuteur semble chercher une échappatoire dans la salle,
• Coups d’œil à la montre, sur le portable,
• Des haussements d’épaule successifs, à la fois signes d’impatience et de désengagement,
• Position du corps à la perpendiculaire plutôt que face à l’interlocuteur,
• Éloignement, mise en retrait : votre interlocuteur n’est plus dans un face à face évident. Il s’éloigne légèrement de vous. Par exemple, il se place à côté de vous et non plus en face.
> Sachez apprécier le moment opportun pour conclure
Il faut être prudent quant à l’interprétation des gestes. Vous ne connaissez presque rien de votre interlocuteur. Peut-être est-il agacé pour de tout autres raisons que par la conversation présente. Peut-être se sent-il mal à l’aise ou timide. Résumez vos échanges et remerciez. Concluez ainsi par : « Je vous remercie pour cet échange, ce que vous me dites est vraiment intéressant. »
Vous tendez ainsi une perche à votre interlocuteur. Nul doute qu’il la saisisse s’il veut conclure. Mais s’il souhaite poursuivre, vous lui laissez également la possibilité de relancer la conversation.
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