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Inconnu
Mise à jour : Avril 2012

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Comment traiter les demandes de contact de parfaits inconnus ?



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Comment des inconnus peuvent-ils me trouver ?
2 principes clés pour bien gérer vos réseaux en ligne
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2 principes clés pour bien gérer vos réseaux en ligne

1/ Répondez à toutes les sollicitations :
Son nom ne vous dit rien. Mais peut-être n’est-ce pas réciproque. Dans le doute, évitez de laisser un contact aux intentions sincères sans réponse, même si c’est pour décliner son invitation.

2/ N’acceptez pas les demandes de tout le monde :
Parce qu’ils envoient des mails tous les deux jours ou parce que vous ne souhaitez pas associer votre image à leurs propos, leurs valeurs, nous vous conseillons de filtrer les membres que vous acceptez dans vos contacts directs.

Comment faire ?

Étape 1 : Adopter une stratégie de gestion de contacts en ligne et s’y tenir

Définissez des règles d’accès à votre réseau. Vous n’aurez plus à vous poser de questions à chaque demande.

Par exemple, vos règles peuvent être :

  • Je n’accepte dans mes contacts directs que les personnes avec qui j’ai déjà eu l’occasion d’échanger dans le réel.
  • Mon réseau Facebook est réservé à ma sphère privée (amis, famille). Je décline les invitations de professionnels sur Facebook, mais les invite à rejoindre mon réseau sur Viadeo ou LinkedIn.
  • Je n’accepte pas les demandes des membres des groupes ou hubs auxquels j’appartiens. À moins d’avoir réellement échangé avec eux, même virtuellement.
  • Etc.

Toute règle se confirme par ses exceptions. Ces règles doivent vous permettre de traiter rapidement 90% des demandes.

Étape 2 : Préparez-vous des messages type pour gagner du temps

Viadeo met à votre disposition un message type de refus de mise en relation. Pourtant selon les situations, vous avez sans doute intérêt à adapter ce message.

> Modèle 1 : Vous répondez à une demande de mise en relation non justifiée.

De nombreux membres effectuent des propositions de mise en relation sans motiver leurs demandes. Exemple :
Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Réponse type : le message type proposé par Viadeo suffit.

> Modèle 2 : Vous répondez négativement à une demande de mise en relation argumentée.

Réponse type :

Bonjour,

Merci de votre intérêt mais je me permets de décliner votre proposition de mise en contact direct. En effet, j’ai adopté pour principe de n’accepter dans mon répertoire de contacts directs que les membres que j’ai déjà pu rencontrer.

En espérant que vous comprendrez ma démarche, je vous souhaite une bonne continuation.

Bien cordialement…



> Modèle 3 : Vous répondez à une demande de mise en relation provenant d’un membre de l’un de vos groupes de discussion ou hubs.

Réponse type :

Bonjour,

Je me permets de décliner votre proposition de mise en contact direct.
En effet, je ne pense pas pouvoir y répondre de façon satisfaisante. J’ai adopté comme règle de n’accepter dans mon réseau que les membres que j’ai déjà pu rencontrer.

Si vous m’avez identifié(e) en tant que membre de l’un des hubs auxquels j’appartiens, rien ne nous empêche évidemment de correspondre dans ce cadre.

J’espère sincèrement que vous comprendrez ma démarche.

Bien cordialement…


Si vous souhaitez accepter des inconnus parmi vos contacts directs, veillez à protéger vos informations personnelles. Conseils pratiques en page suivante.

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