Les services à la personne : un potentiel de développement important pour les réseaux de franchise
Tendance forte des dernières créations de franchise, le secteur des services à la personne profite des évolutions des modes de vie : maintien des personnes âgées et fragilisées à domicile, demande forte de soutien scolaire…, les enseignent fleurissent.
Avec un climat général et des dispositions fiscales favorables, la création de franchise de services à la personne semble a priori plus facile.
Pourtant, ce développement reste délicat : « les franchiseurs doivent se méfier car ils n’ont à partager avec leurs franchisés que leur savoir-faire » explique Chantal Zimmer.
En effet, ils risquent d’abriter parmi leurs franchisés des « passagers clandestins », des entrepreneurs qui, une fois formés par leur franchiseur, chercheront à développer leur propre enseigne.
Comment peuvent-ils se protéger ?
- en développant activement leur marque : « il faut que les franchisé ne puissent plus se passer de l’image de l’enseigne pour développer leur entreprise ».
- par la formation : « ils doivent faire en sorte que leur savoir-faire soit le plus riche possible pour le faire évoluer constamment ».
